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[FX] 口座開設 – ヒロセ通商 手続きの流れ

 

やっぱ、ヒロセ通商は欠かせない存在ですよね。

理由は大阪人だから、「食べ物キャンペーン目白押し」、シーサーが「ライオンかっこええ」と言ってる謎な動画を見るなど様々な理由がありますが。大阪のハローワークの求人情報にヒロセ通商は「上場取扱い経験者募集」などが掲載されているなど素敵な会社です。

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ヒロセ通商 ←クリックにより口座開設フォームが表示します。

1.口座開設ボタンをクリックして進みます。

2.オンライン口座開設フォームを完了します。

この画面からそのまま本人確認書をアップ出来ないのは、画像アップローダが実装されてからこの画面を修正することなく、文言修正が容易なオンライン口座開設完了メール本文へ画像アップローダへ URL 記載のみの対応としたからと推測される。(Webマーケティング観点では、やはり、この画面内からも画像アップロードできることが望ましい)

3.メール受信により≪お申込み番号≫をゲットします。

4.本人確認書をアップロードします。

 

5.完了

これ以降メールは受信していないので、ややホスピタリティに欠ける構成である。

口座開設フォームの離脱率を改善するのは次の施策を打つべきだろう。

  1. オンライン口座開設フォーム完了時に、フォームから本人確認書類をアップロードさせる。
  2. お客様へのメールは、オンライン口座開設フォーム完了時のみならず、本人確認書類受領時にも送信する。
  3. SSLページ内に自社サイトであってもフッターに余計なハイパーリンクは含まない。
  4. フッターにおけるコピーライト年号文言が不安を与えかねない。2008年以降は更新せず?

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最後は辛口で書いたが、ヒロセ通商の、食べ物キャンペーンなどに自身も参加してみたいので取引開始日が待ち遠しい。

以上

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投稿者 斉藤之雄 (Yukio Saito)

Global Information and Communication Technology OTAKU / Sports volunteer / Social Services / Master of Technology in Innovation for Design and Engineering, AIIT / BA, Social Welfare, NFU / twitter@yukio_saitoh

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