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    Categories: 備忘録

[備忘録] 全国社会福祉教育セミナー2016 参加申込

全国社会福祉教育セミナー2016 参加申し込みを Web で行うと、とてもデザインセンスが悪い EC-Cube っぽい画面に誘導された。 → http://aa2278rqxb.smartrelease.jp/store/html/products/detail.php?product_id=7

その後の行動

  1. メール受信。
  2. 指定されたファミポートで申込手続きした。
  3. 払いだされた領収書の氏名文字列が「????????????」 とw

注番(12桁)マッチングな着金情報を処理したなら、確認メールを出すとかすりゃいいのに。

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支払い案内メールのボトム部内容

1.Famiポートトップ画面左下の「代金支払い」を選択して下さい。
2.「代金支払い」一覧の「各種番号をお持ちの方はこちら」を選択して下さい。
3.ご案内画面の「番号入力画面に進む」を選択して下さい。
4.「お支払い受付番号」または「企業コード」を入力し、
「OK」ボタンを押して下さい。
5.「申込時にご登録いただいた電話番号」または
「注文番号」を入力し、「OK」ボタンを押して下さい。
6.お支払い方法の案内画面が表示されます。
7.お客様のご注文内容の確認画面が表示されます。
内容をご確認頂いた後、「OK」を押下して下さい。
8.出力されたFamiポート申込券をもって
30分以内にレジにて代金をお支払いください。
代金と引き換えに「領収書」をお渡ししますので、必ずお受取り下さい。

※お支払後に商品(サービス)のご提供となりますので、
お急ぎの方はお早めにお手続きをお願いします。

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お客様の声フォームに先ほど書き込んだけど、連絡は来るのかな?

共用レンサバ ( http://www.cpi.ad.jp/shared/shared_spec.html ) ホスティング利用なのは分かったから、あとは運用品質( 着金したら、後は知らんみたいな ) をケアしてほしい。

福祉職に関わる者に ICT 利用能力(リテラシ)が乏しいとか言う ICT 業界の方は少なくないが、このサイト体験で本当に嘗められていると思ったよ。なので、備忘録を。

とにかくメールでフザケテルのはこの文面だw

How_to_reply

こちらから、、がクリッカブル(ハイパーリンク可能) ではない。。。。

マジで酷いUX。。。

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ちなみに、ノーティスが分散表記。

ご注文後、原則として表記した発送開始日から2~10日以内に発送いたします。

なお、研修・セミナーの参加申込みにかかる参加票及び関連資料の発送は、お申込いただいた当該研修・セミナー開催初日の7日前までに発送いたします。

在庫がない場合お届けまで時間がかかりますのでご了承ください。その場合はご連絡差し上げます。

Web 申込になったのは、この案内から。

個人でお申込の方はネット申込をご利用ください。クレジット決済・コンビニ決済が利用できます。

ネット申込しか受け付けない姿勢。おそらくは、内部での事務手続きスキームが簡略化されているのだろう。着金対応をスムーズにしたつもりが、肝心のところでレビュー含めたチェックが甘いとしか。

 

以上

 

 

斉藤之雄 (Yukio Saito): Global Information and Communication Technology OTAKU / Sports volunteer / Social Services / Master of Technology in Innovation for Design and Engineering, AIIT / BA, Social Welfare, NFU / twitter@yukio_saitoh

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